A ASER Carreiras, considera que alguns processos são indispensáveis para garantir uma boa avaliação sobre o desempenho pessoal e profissional. Considerando algumas práticas de RH, e suas implicações para pequenos times, não diminuindo sua importância, considera o Feedback 360º uma solução menos tendenciosa, com dados mais transparentes e efetivos.
Imaginem uma avaliação com liberdade de expressão, cuja coleta de dados reflita uma interação sistêmica da organização, como realmente acontece nas relações de trabalho no cotidiano; independente da área ou das pessoas, as entregas e processos impactam no desempenho pessoal e comportamental devido a suas conexões ou ausência delas.
Muitas vezes um feedback objetivo, focado no desempenho percebido e não na relação direta com o time ou indicação pessoal, resulta numa clareza de dados, que talvez não seria possível em outro processo; este resultado independe do time, nível hierárquico, a opinião direta e confidencial, reflete o nível de engajamento operacional e relacional entre as pessoas.
Com o Feedback 360º um gestor poderá ter uma percepção diferente acerca daquele profissional que ele mesmo pontuou com baixo engajamento e que tenha sido elogiado pelos colegas; ou ainda, saber se seu estilo de liderança é percebido no mesmo nível e estilo que é propositalmente exercido.
O Feedback 360º pode ser cruzado com dados comportamentais do Assessment DISC, ou ainda, comparados à Avaliação de 360º para certificação dos resultados coletados e, a partir destes entrar em ação para modelagem dos comportamentos mais exigidos para uma boa performance.